La propreté est un service dont la qualité dépend du soutien de la population. Hysacam apporte un soutien aux villes partenaires dans leur démarche de sensibilisation et de communication. Ce soutien est un atout fondamental car il contribue au développement d'une culture de propreté et de respect des affaires publiques sans laquelle aucun développement harmonieux n'est possible.

Garder Douala propre est l'affaire de tous!

Considérant qu'il existe déjà un contrat obligatoire entre la Communauté urbaine et la Société Hysacam pour maintenir la ville de Douala propre.

Notant que, dans l'expérience, cela ne suffit pas.

Observant que les citadins doivent également s'engager, moralement et concrètement, à assumer leurs responsabilités à leur niveau, dans la précollecte des ordures ménagères et le respect de leur environnement.

Il est proposé d'établir un contrat de confiance.

Ce contrat de confiance est un engagement moral entre trois partenaires. Il définit les termes et obligations de chacun dans le but de : MAINTENIR LA VILLE DE DOUALA PROPRE.

Il est présenté sous la forme du présent document.

Les devoirs de chaque partie

Considérant que :

Les populations, représentées par des ménages, des associations ou toute autre forme de délégation, doivent assumer la responsabilité d'assurer leur bien-être ;

Hysacam, en vertu du contrat signé avec la C.U.D., doit collecter, traiter les ordures ménagères, nettoyer les marchés et balayer les rues ; La Communauté urbaine doit :

• Assurer le paiement des prestations d'Hysacam ;
• Créer un site d'enfouissement qui répond aux normes administratives;
• Assurer la propreté et la santé publique de la ville, en s'appuyant sur les communes d'arrondissement urbain, par tous les moyens prévus par la loi et induits par son statut d'agent de régulation civique.

Il a été convenu comme suit :

Article 1. La propreté de la ville de Douala avec ses communes d'arrondissement est l'affaire de tous.

Article 2. Les gens doivent jeter leurs ordures dans des poubelles, le CUD comme Hysacam, doit s'assurer que ces poubelles sont conformes à la capacité d'ordures gérées du quartier et que leur emplacement est aménagé de manière à être fixe et accessible à tous.

Les personnes desservies par la collecte porte-à-porte s'engagent à sortir leurs ordures de leur maison uniquement lorsque les camions passent.

Article 3. Il est interdit d'éliminer ses ordures dans les bacs, sur la chaussée, les trottoirs, les gouttières, les cours d'eau ou les drains. Ni mettre le feu aux ordures. Vos besoins non plus autour des bacs.

Article 4. Hysacam, signataire de ce contrat de confiance, ainsi que la Communauté urbaine, et les populations s'engagent à respecter leurs obligations en vertu de ce contrat de confiance.

Pour Hysacam

• Récupérer régulièrement les ordures selon les termes du contrat qu'il a conclu avec la CUD;
• Assurer la collecte et le traitement des ordures ménagères, le nettoyage quotidien des marchés et le balayage des rues ;
• Rendre public le calendrier d’intervention et établir une ligne verte dans le cadre du contrat avec la CUD.

Pour la communauté urbaine

• Payer régulièrement les services d'Hysacam ;
• Punir les délinquants ;
• Développer l'accès au logement ;
• Ouvrir des zones inaccessibles pour faciliter la précollecte des ordures ;
• Des quartiers de service en accord avec les plans d’urbanisation ;
• Revitaliser les services d'hygiène et d'assainissement dans les municipalités d'arrondissement.

Pour la population

• Disposer de poubelles modernes et réglementaires ;
• Jeter les déchets dans les bacs installés à cet effet et uniquement là-bas ;
• Sortir les ordures de leur domicile, dans les zones desservies par la collecte porte-à-porte, uniquement lorsque les camions passent ;
• Ne pas jeter les ordures dans les bacs, sur la chaussée, les trottoirs, les gouttières, les ruisseaux ou les drains ;
• Ne pas mettre le feu aux ordures ou ne faites pas vos besoins autour des poubelles ;
• Respecter le calendrier de collecte rendu public par Hysacam.

Article 5. Le contrat est suivi par les comités de quartier, qui, sous l’impulsion des services d’hygiène et de santé des communes d’arrondissement, se réunissent au moins une fois par mois pour faire le point sur la situation. Sont membres d'office des comités de quartier :

• Le chef de quartier et ses notables ;
• Les chefs de bloc ;
• Représentants d'associations ou de toute autre forme de délégation ;
• Conseillers municipaux vivant dans le quartier ;
• Élites ou personnes-ressources ;
• Le représentant des services d'hygiène et de santé des communes d'arrondissement.

Conditions d'application

Le présent contrat prend effet à compter de la date de signature par les trois parties, représentées pour : Le quartier, le chef de famille, les représentants de l'association ou de la municipalité urbaine d'arrondissement

La communauté urbaine La société Hysacam.